Fabricant
Livraison 3-4 jours ouvrables
Garantie du fabricant de 2 ans
+10.000 plaques en stock

Centre d'aide et de support

Une question sur nos produits ou services? Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées. Vous n'avez pas trouvé la bonne réponse? Alors s'il vous plaît contactez-nous.


COMMANDE & LIVRAISON

Ai-je besoin d'un chariot élévateur?

Oui, pour décharger les plaques de roulage, un chariot élévateur ou quelque chose de similaire doit être présent.

Puis-je commander si je n'ai pas de chariot élévateur?

Oui, mais il doit y avoir suffisamment de main-d’œuvre pour décharger les plaques.
Malheureusement, le chauffeur ne peut vous aider.

Dois-je être à la maison à la livraison?

Quelqu'un doit être présent pour recevoir les marchandises et signer le bon de livraison.

Entre quelles heures est livré?

Les livraisons ont toujours lieu du lundi au vendredi de 8h à 16h.

Des livraisons à une heure précise sont également possibles, mais le prix est sur demande.


INFORMATIONS PRODUIT

Les dimensions peuvent-elles différer?

Une tolérance de 1% est possible à la fois en longueur et en largeur.

Les plaques conviennent-elles à la pose sur des fosses?

Non, en raison de la flexibilité, les plaques ne conviennent pas pour la pose sur les fosses.
La plaque s'adapte à la surface.

En quelle matière première vos plaques sont-elles fabriquées?

Nos plaques InduPlates sont fabriquées à partir de 100 % PEHD recyclé.

Combien de temps faut-il pour graver mes plaques de roulage?

La gravure rallonge le délai de livraison d'environ 1 semaine.


GARANTIE

Est-ce que je reçois une garantie sur vos plaques de roulage ?

Oui, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur nos plaques.
La gravure et le transport ne sont pas couverts par la garantie.


PAIEMENT

Quelles sont les options de paiement ?

Nous pouvons vous offrir 3 options de paiement :

  • Bancontact
  • Carte de crédit
  • Virement bancaire à l'avance

Si vous payez par carte de crédit, des frais supplémentaires seront facturés.
Il s'agit de 2 % du montant total.